메타트렌드 리포트 VOL.104 Utilitarian Marketing

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[SPECIAL REPORT]

Utilitarian Marketing
라이프스타일을 지원하며 홍보하는 마케팅
사용자의 일상생활을 지원하는 활동을 통해 은밀하게 광고함으로써 마케팅 효과를 극대화한다. 일방적으로 메시지를 전달하는 방법을 지양하고 마케팅 포인트와 중첩되는 라이프스타일을 발굴해 적절한 서비스를 제공함으로써 간접적으로 홍보한다. 사실은 마케팅이지만 사용자가 필요로 하는 내용을 담고 있기 때문에 사용자가 광고라는 것을 알아채도 상관이 없다. 일반 서비스처럼 가장한 마케팅 활동을 통해 기업이 궁극적으로 전달하고자 하는 메시지를 확실하게 각인시킨다.

 

[TREND RADAR]
Neo Retro
과거 제품의 작동 방식을 응용한 제품

신제품에 밀려 사라지고 있는 과거 제품의 작동 방식을 새롭게 응용한다. 더 이상은 카세트 테이프를 사용할 일도, 사진을 찍고 인화를 기다리는 일도, 뮤직 박스에 담겨 있는 음악만 들어야 하는 일도 없을 것 같았는데, 이러한 과정을 다시 구현한 제품을 통해 차별화된 사용자 경험을 누린다. 과거 제품의 작동 방식이 요즘 제품과는 확실하게 구별되는 아이디어를 제공하며, 최신 제품의 매력을 한층 강화하는 요소로 작용한다.

Coding Culture
다방면으로 활용하는 소프트웨어 개념

하루 종일 손 안의 컴퓨터라고 할 수 있는 스마트폰으로 애플리케이션을 사용하는 사람들에게 오픈 소스, 해킹, 프로그래밍, 업데이트, 업그레이드와 같은 용어는 매우 익숙한 것이다. 여기에 만들기 문화와 코딩 교육을 결합해 소프트웨어 분야에서 사용하는 개념을 전혀 상관없는 분야에서도 전방위적으로 광범위하게 사용한다. 논리적인 사고와 수학적인 구조를 기반으로 하는 소프트웨어 개념을 일상에 적용해 더욱 체계적으로 비즈니스한다.

Floating Sanctuary
도심에서 재발견하는 수상 공간

유휴 공간을 찾기 힘든 도시에서 수상 공간을 대안으로 개발한다. 먼발치에서 강이나 호수를 바라보는 게 아니라 물위나 물속에 건축물을 세우거나 부유하는 구조물을 통해 도시를 완전히 잊고 새로운 풍경에 빠져든다. 도시를 가로지르는 혹은 도시 근교에 위치한 수상 공간이 시민들의 기분을 전환하고, 심신을 치유하는 새로운 휴식 공간으로 자리 잡는다.

Creator-Friendly Platform 
창작자와 소비자를 바로 연결하는 플랫폼

사물인터넷, 블록체인, 빅데이터 등의 기술로 신뢰를 보증하는 메커니즘을 통해 창작자와 소비자가 직접 거래한다. 주류에 속하지 않은 인디 작가일지라도 지적재산권을 보호하고 중간 유통망 없이도 즉각적으로 수익을 창출하는 시스템을 구축한다. 창작가를 응원하는 사람들과 창작자가 만나 소통하며 안정적인 창작 활동을 지원하는 일종의 공동체를 형성한다.

Art Combine
브랜드를 예술적으로 스토리텔링하는 공간

예술적인 요소를 도입한 오프라인 공간을 통해 브랜드를 스토리텔링한다. 브랜드가 전달하고자 하는 메시지를 앞에 내세우지 않고 예술적인 표현 기법과 상징을 활용해 사람들의 호기심을 유발한다. 이를 위해 시각뿐만 아니라 청각, 후각, 촉각, 미각 등 오감을 동원해 예술 작품을 관람하는 것 같은 프로그램을 기획한다. 특별히 강요하지 않아도 예술적인 행위를 통해 브랜드와 상호작용하면서 브랜드를 깊이 이해하는 기회를 갖는다.

 [HIGH CONCEPT]
Analogital
아날로그적인 재미를 선사하는 디지털 기술 

일반적인 제품과 서비스를 제공하던 기업들이 광고 플랫폼을 제공하며 부가적인 수익을 올린다. 직접적인 제품이나 서비스를 제공해 수익을 창출하는 것뿐만 아니라 기존 비즈니스에 광고 콘텐츠를 추가해 광고를 유치하는 등 광고 플랫폼 회사로도 활동한다. 사용자들은 실질적으로 도움이 되는 맞춤형 광고를 받아보는 대가로 기존의 제품이나 서비스를 무료로 이용한다.

Multi-valued Miniature
다양한 사용성을 지닌 미니어처

보통 인테리어 장식용이나 수집용으로 소비하던 미니어처를 실생활에서 유용하게 사용한다. 전문가와 협업해 역사적인 유물을 똑같이 재현함으로써 소유 욕구를 자극하는 것은 물론 그 속에 담긴 의미를 실감나게 경험할 수 있는 콘텐츠를 함께 제공한다. 그 밖에도 미니어처의 형태나 속성과 어울리는 기능을 탑재해 실생활에서 다용도로 사용할 수 있도록 지원한다.

[Monthly Product Insight]
Product Insight /July 2018
Observing the world through products

2018.6.21~2018.07.20

메타트렌드 MONTHLY PRODUCT INSIGHT 2018년 7월

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‘상품을 통해 세상을 본다’라는 기치 아래, 메타트렌드연구소에서 매달 미래 트렌드에 영향력을 가진 최신 상품 및 서비스를 소개합니다. 미래 트렌드를 이해하는 데 있어 중요한 신상품 정보를 꼭 챙기시기 바랍니다.

METATREND_Monthly_Product_Insight_July2018

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메타트렌드 리포트 VOL.103 Co-creative Circular Design

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[SPECIAL REPORT]

Co-creative Circular Design
사용자가 참여하는 순환 디자인

제품을 기획하고 설계하는 단계에서부터 자원을 순환적인 구조로 활용하겠다는 목표를 공유하고, 사용자들을 참여시킨다. 제품의 생산, 유통 그리고 사용 단계에 이르기까지 모든 비즈니스 과정을 재검토해 궁극적으로는 인간에게 이로운 환경을 구축하는 것을 목표로 한다. 사용자들은 가급적 제품을 오래 사용하고 쉽게 폐기하기보다는 재활용하면서 자원을 최대한 활용하는 데 협력하며 제품의 가치를 매번 새롭게 발견한다.

[TREND RADAR]
Heritage Marketing
과거의 유산을 이용한 홍보 방식
현재 기업이 보유하고 있는 기술이나 상품의 강점을 강조하기 위해 과거의 유산을 이용한다. 즉, 과거의 유산을 마케팅을 위한 소재로 활용하는 것이다. 과거의 것은 현재와 비교하면 기술적으로 부족한 점이 많기 때문에 같은 선상에서 비교하면 더욱 현재의 우수성이 부각된다. 게다가 잘 알려져 있으므로 일일이 배경을 설명하지 않아도 상품을 둘러싼 맥락을 쉽게 전달할 수 있다는 장점이 있다.

 

Mobile Detox
모바일 중독자를 위한 스마트폰
스마트폰을 보는 데 너무 많은 시간을 사용하는 사람들이 많다. 스마트폰을 전혀 사용하지 않는 것은 불가능한 상황에서 스마트폰을 사용하면서도 신체적으로나 정신적 또는 사회적으로 문제를 발생시키지 않는, 새로운 스마트폰 사용 행태가 나타난다. 매번 의식하지 않아도 되는 편안함과 독특한 사용성으로 인간의 본능을 자극하며 스마트폰 사용에 대해 스스로 통제할 수 있는 능력을 향상시킨다.

Smart Packaging
스마트 기능을 탑재한 패키지
상품을 보호하기 위해 포장하는 패키지에 블록체인, 인공지능, 증강현실, 사물인터넷 등의 기술을 추가해 다양한 상호작용을 촉진한다. 사용자가 구매한 상품을 처음 만나면서 접하게 되는 패키지에 인터랙티브한 상호작용을 포함해 사용자 경험을 차별화하는 요소로 활용한다. 패키지가 상품을 구별해주고 안전하게 운반해주는 것을 넘어서 제품에 대한 이해를 돕고, 기업과 원활하게 소통하며 다양한 서비스를 이용하는 접점이 된다.

 

Co-robot Service
로봇과 협업하는 1인 서비스업
집에서도 전문적인 수준으로 건강 상태를 검사할 수 있는 진단 키트를 이용해 수시로 건강을 관리한다. 이렇게 기록한 진단 내용은 개인의 건강 이력으로 관리되며, 병원, 의원, 약국과 연계해 바로 치료 서비스와 연계된다. 처음에는 의식적으로 관리하고 미래에는 무의식적으로 진단해 건강할 때 잘 관리할 수 있는 환경을 조성한다.

 

Edu-valued Product
교육 분야로 확장하는 기업 비즈니스
혼자서 여러 역할을 수행해야 하는 1인 기업에게 로봇이 훌륭한 파트너가 되어 준다. 1인 기업가는 로봇 덕분에 중요한 업무에 몰두할 수 있고, 혼자 할 때보다 수월하게 작업하면서도 더 많은 성과를 낼 수 있다. 더불어 전문적인 능력을 갖춘 로봇을 이용해 더 다양한 서비스 업종에서 활동하거나 사업 규모를 한층 확대할 수도 있다. 로봇이 빠르고 정확하게 작업하는 것은 물론, 고객을 발굴하고 개인화 서비스를 제공하는 것과 같은 고차원적인 작업까지 수행해낸다.



[HIGH CONCEPT]

AD-boned Service
광고 콘텐츠를 결합한 서비스디자인
일반적인 제품과 서비스를 제공하던 기업들이 광고 플랫폼을 제공하며 부가적인 수익을 올린다. 직접적인 제품이나 서비스를 제공해 수익을 창출하는 것뿐만 아니라 기존 비즈니스에 광고 콘텐츠를 추가해 광고를 유치하는 등 광고 플랫폼 회사로도 활동한다. 사용자들은 실질적으로 도움이 되는 맞춤형 광고를 받아보는 대가로 기존의 제품이나 서비스를 무료로 이용한다.

Swichable Product
본체와 분리되는 구조로 인해 확장되는 비즈니스
처음에는 본체와 컨트롤러를 분리할 수 있는 구조의 평범한 게임기로 여겨졌던 닌텐도 스위치가 다방면으로 분화를 거듭하며 생태계를 형성하기 시작한다. 다양한 소프트웨어를 지원하는 게임 플랫폼을 넘어서 개인의 창의성을 표출하는 수단으로까지 확장하며, 이제는 닌텐도와 관계 없는 서드 파티까지 가세해 닌텐도 스위치를 중심으로 게임 시장을 넓혀 나간다.

[Monthly Product Insight]

Product Insight /June 2018
Observing the world through products
2018.5.21~2018.06.20

메타트렌드 리포트 VOL.102 AR Mash-up

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[SPECIAL REPORT]

AR Mash-up
상상력을 거래하는 증강현실 마켓   

창의적인 증강현실 아이디어를 공유하고 다양한 증강현실 콘텐츠를 거래하는 마켓이 활성화된다. 게임이나 셀카와 같은 단순한 서비스에서부터 광고와 프로모션에 이르기까지 다양한 실용 서비스에서 증강현실 기술이 적용되며 증강현실 콘텐츠에 대한 수요가 급격히 증가한다. 특히, 오프라인 중심의 비즈니스에서 더욱 향상된 사용자 경험을 제공하기 위해 증강현실 기술을 활용한다.

[TREND RADAR]

Anti-Disposable  

일회용품을 줄이는 아이디어

한 번 사용하고 버리는 일회용품을 대체하는 디자인으로 건강한 삶을 살 수 있는 방안을 제시한다. 환경 오염 문제를 도외시한 채 일회용품의 편리함만을 추구하다가 더 많은 사회 · 경제적 비용을 지불해야 하는 상황을 맞이하고 있다. 일회용품을 사용하는 빈도를 줄이거나 완전히 사용하지 않는 방향으로 라이프스타일을 전환해 일회용품을 사용할 때보다 더욱 향상된 사용자 경험을 누린다.

Aircare Centered
공기 정화 기능을 추가하는 제품들

쾌적한 생활 환경에 대한 관심이 높은 사용자들의 주의을 끌기 위해 전혀 관계가 없어 보이는 제품들조차 공기 정화 기능을 탑재한다. 그리고 사람들은 공기 정화 서비스를 제공하는 과정에서 다시 공기를 오염시키는 상황이 벌어지지 않도록 제품을 생산되고 구동되는 상황까지도 관심을 갖는다. 사용자 가까이에서 더욱 친환경적인 방법으로 맑고 깨끗한 공기를 제공하기 위해 노력한다.

Detective Gamification
탐정 놀이를 하는 것 같은 몰입 경험

개별 사용자를 탐정으로 상정해 아직 밝혀지지 않은 사실을 알아내는 과정을 디자인함으로써 색다른 재미를 선사한다. 사용자는 무언가를 찾아내는 데 도움이 되는 단서를 추적하고 탐험해 마침내 비밀을 알아내는 데에서 희열을 느낀다. 숨바꼭질을 하거나 수수께끼를 푸는 어린 시절의 경험을 상기시키며 자연스럽게 몰입한다.

Connected Healthcare
가정용 진단 키트와 연동한 건강 관리

집에서도 전문적인 수준으로 건강 상태를 검사할 수 있는 진단 키트를 이용해 수시로 건강을 관리한다. 이렇게 기록한 진단 내용은 개인의 건강 이력으로 관리되며, 병원, 의원, 약국과 연계해 바로 치료 서비스와 연계된다. 처음에는 의식적으로 관리하고 미래에는 무의식적으로 진단해 건강할 때 잘 관리할 수 있는 환경을 조성한다.

Paradox Marketing
역설적으로 주의를 집중시키는 마케팅

모두가 동의하고 당연하게 여겨지는 것과 극단적으로 대치하는 정반대 상황을 연출해 사람들의 시선을 사로 잡는다. 정작 전달하고자 하는 메시지를 역설적으로 전달해 제품에 대해 다시 생각해볼 기회를 제공한다. 상식에 반하는 익숙하지 않은 장면은 이상하게 보이기 때문에 더욱 궁금증을 유발한다. 사람들의 구매 욕구를 불러일으키는 첫 번째 단계로 먼저 주의를 집중시키는 데 초점을 맞춘다.

[HIGH CONCEPT]

Digital Food Platform
디지털로 공유하고 재생하는 음식 

음식의 맛과 색깔, 풍미 등에 대한 데이터를 집대성해 데이터베이스화한다. 누구나 여기에 접속해 새로운 음식을 창조할 수 있다. 음식 데이터는 온라인에서 공유하고 활용되며, 다운로드 받은 음식 데이터를 3D 푸드 프린터로 출력해 요리해 먹는 새로운 식사 경험이 나타난다. 데이터화한 음식은 다양한 음식을 맛보며 서로 다른 문화를 이해하고 소통하는 기회를 갖는다.

Bio Sportswear
스포츠 패션에 적용한 바이오 디자인

신체적인 움직임이 많은 스포츠 활동을 지원하기 위해 바이오 디자인을 이용한다. 전자 장치에 의존하지 않고도 생체 반응과 연동되는 유기체를 통해 웨어러블 기술을 탑재한 패션 상품처럼 스마트한 기능을 구현한다. 유기체가 센서가 되는가 하면 디스플레이가 되기도 하면서 신체 상태에 맞춰 반응한다는 점을 이용한다. 생체 에너지를 사용하는 데다가 친환경적이라는 장점도 있다.

Romantic Astronomy
천체를 관측하는 낭만적인 경험

천체를 관측하겠다는 뚜렷한 목적성을 강조하거나 전문적인 관점에서 접근하지 않고 별을 보는 감성적인 경험의 하나로써 천체 관측 경험을 디자인한다. 이러한 라이프스타일에 맞는 천체 망원경은 정밀한 관측용 장비일 필요가 없다. 별을 관찰할 수 있는 기능을 가진 장치로서 미지의 세계에 대한 호기심을 해소하며, 우주에 대해 함께 배우는 친구가 되어주는 것만으로도 충분하다.

[Monthly Product Insight]

Product Insight /May 2018
Observing the world through products
2018.4.21~2018.05.20

메타트렌드 MONTHLY PRODUCT INSIGHT 2018년 5월

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‘상품을 통해 세상을 본다’라는 기치 아래, 메타트렌드연구소에서 매달 미래 트렌드에 영향력을 가진 최신 상품 및 서비스를 소개합니다. 미래 트렌드를 이해하는 데 있어 중요한 신상품 정보를 꼭 챙기시기 바랍니다.

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