메타트렌드 MONTHLY PRODUCT INSIGHT 2016년 9월

‘상품을 통해 세상을 본다’라는 기치 아래, 메타트렌드연구소에서 매달 미래 트렌드에 영향력을 가진 최신 상품 및 서비스를 소개합니다. 미래 트렌드를 이해하는 데 있어 중요한 신상품 정보를 꼭 챙기시기 바랍니다.

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메타트렌드 리포트 Vol.82 Co-creative Experience

[SPECIAL REPORT]

Co-Creative Experience
사용자와 함께 만드는 경험 기반의 고객 가치          

기업에서 설계한 고객 가치를 사용자에게 일방적으로 제공하는 것이 아니라 사용자가 기업의 각종 활동에 참여해 기업과 공동으로 새로운 고객 가치를 창출한다. 기업은 사용자가 스스로 고객 가치를 발굴할 수 있도록 장을 마련하고, 상품을 생산하고 유통하며 사용하는 전 과정에서 사용자의 참여를 적극적으로 장려한다. 사용자는 자신의 아이디어를 마음껏 표출하며 참여하는 과정에서 만족을 느낀다. 기업은 미숙하지만 열정적인 사용자를 안내하고 독려하며 신사업의 기회를 모색한다.

[TREND RADAR]
Retraditionalization
전통적인 제조 방식의 재탄생

전통적인 기법으로 제품을 제조함으로써 상품을 차별화한다. 오늘날 사용자들은 완성된 제품만큼이나 제품이 만들어지는 과정도 중요시한다. 전통적인 제작 방식은 오랜 시간과 많은 정성이 필요하기 때문에 그 만큼 깊은 손맛이 담겨 있다는 인식이 작용한다. 이를 이용하되 단순히 제작 과정에서 전통적인 부분을 차용하는 것이 아니라, 전통을 통해 미래적인 가치를 제안한다. 즉, 전통을 고증하면서도 사용자의 공감을 이끌어내는 표현 방식으로 접근한다.

Social VR
가상현실에서 상호작용하는 소셜 네트워크

가상현실 공간 안에서 사람을 사귀고, 정보와 경험을 공유하는 시대가 온다. 입체적인 가상 공간에서 개인화된 서비스를 경험하는 것은 물론, 여러 사람이 동시에 특정한 감각과 시점을 공유한다. 2차원에서 3차원으로 가상 공간에서의 교류 방식이 변화하면서 현실보다 더욱 짜릿하고 생생한 경험으로 강화된다. 사용자는 뚜렷한 목적을 가지고 몰입적인 경험을 공유하며, 가상현실만의 독자적인 문화를 형성한다.

X Printing
소통의 재미를 유발하는 이색 프린팅

지금까지 프린팅이라고 하면 프린터를 이용해 종이에 인쇄한다는 개념이 보편적이었다. 그런데 최근 3D 프린터가 대중적으로 부각되면서 다양한 재료를 이용해 여러 가지 형태로 인쇄할 수 있다는 인식이 널리 확산되고 있다. 이와 함께 2D 프린팅 분야에서도 종이 인쇄라는 고정관점에서 벗어나 다양하고 재미있는 방식으로 프린팅 기법을 응용하는 사례가 늘어난다.

Destructive Collaboration
이종 산업의 아이템으로 혁신하는 브랜딩

고유의 카테고리 영역과 전혀 관계가 없어 보이는 다른 산업의 아이템을 통해 색다른 감각과 관점으로 브랜드 이미지를 다시 한 번 환기한다. 전통적으로 중시됐던 상품의 특징이나 견고한 브랜드 이미지에 기대지 않고, 라이프스타일에 기반한 고객 가치를 반영해 산업 간의 경계를 넘어서는 이질적인 경험을 제공한다. 이를 통해 은근한 공감을 이끌어내는 동시에 전에 없던 참신한 결과물로 브랜드가 갖고 있는 또 다른 측면을 호소력 있게 전달한다.

[HIGH CONCEPT]

Tangible Toy
여러 종류의 물리적 자극을 경험하는 장난감

물리적 조작이 필요 없는 센서들이 도입되고 기존의 컨트롤러들도 터치 인터페이스로 변화하는 추세에서 오히려 만지작거릴 수 있는 도구를 제공해 물리적 감각을 활성화한다. 무의식적으로 볼펜을 똑딱거리거나 열쇠고리를 돌리고, 버블랩을 터뜨리는 행동을 반복하는 사람들이 많다. 특별한 의미 없이 계속하는 이러한 부정적인 습관을 긍정적인 놀이로 전환해 아예 가지고 놀기에 좋도록 별도의 물체를 제공한다.

Smart Clock for Home
시간을 중심으로 커넥티드 홈을 구현하는 스마트 벽시계 

스마트폰에서부터 스마트워치, 피트니스 트래커 심지어는 스마트 온도조절기에 이르기까지 사용자 주변을 모니터링해 정보를 제공하는 수많은 디바이스들이 있다. 이것은 모두 유용한 것들이지만, 일일이 확인하고 관리해야 하기 때문에 우리를 지치게 만든다. 일반적인 가정이라면 한 개쯤 보유하고 있는 벽시계를 가족 구성원들이 필요로 하는 정보를 디스플레이하는 미디어로 활용한다. 사람들이 시간을 확인하는 이유에는 맥락이 있는데, 이러한 맥락을 파악해 실시간으로 필요한 정보만 빠르게 제공한다.

Personalized Tour Guide
개인화된 여행 서비스 플랫폼 

반복되는 일상에서 벗어나는 여행은 삶에 활력소를 주는 특별한 이벤트이다. 그러나 잘 알지 못하는 지역에 방문하다 보니 비행기에서부터 숙소, 식당 등 모든 예약 상황을 점검해야 하며, 소재지와 영업시간을 미리 파악해놓는 등 사전에 많은 준비가 필요하다. 여행을 준비해서 여행을 즐기고, 마지막으로 여행 기록을 정리하는 과정까지 하나의 앱에서 모두 해결한다. 다양한 여행 관련 서비스들을 연결해 나만의 여행을 쉽고 간편하게 즐긴다.

[Monthly Product Insight]

Monthly Product Insight /September 2016
Observing the world through products

2016.8.21~2016.09.20