메타트렌드 리포트 VOL.105 Zero Design

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[SPECIAL REPORT]

Zero Design
문화적 편견을 없애는 사회적 디자인
더 나은 세상을 만들기 위해 부정적으로 작용하는 편견을 없애는 사회적 디자인을 도입한다. 사회 문화 속에 은연중에 내재해 있던 편견을 제거함에 따라 디자인할 수 있는 영역이 늘어나고 이전에는 발견하지 못했던 새로운 시장이 부상한다. 기업이 다양한 배경과 생각을 가진 사람들이 동등하게 권리를 누리며 인간적인 대우를 받고 평화롭게 공존하는 방법을 모색함으로써 사회에 기여한다.

[TREND RADAR]
Cause Marketing
공공서비스를 제공하며 홍보하는 브랜드

이제 사람들은 브랜드를 하나의 인격으로 취급하며 브랜드의 행보를 관심 있게 지켜 본다. 더 나아가 기업의 윤리성이 기업을 평가하고 상품을 선택하는 하나의 척도로 자리 잡는다. 기업의 사회적 영향력에 상응하는 책임감을 보일 것을 요구하는 목소리가 높아지고 있는 상황이다. 따라서 공익을 위한 활동을 통해 공동체를 배려하는 착한 기업이라는 이미지 자체가 수익과 직결된다.

Wildlife Connection
야생동물과 공존하는 라이프스타일

첨단 기술을 이용해 인간 때문에 해를 입은 야생동물을 보호하고 보존하는 아이디어에 대해 논의한다. 특히, 반려동물에 대한 깊은 이해와 애정이 거리를 떠도는 동물, 동물원에 갇힌 동물, 더 나아가 야생동물로까지 확장된다. 야생동물을 서로 교감할 수 있는 대상으로 다시 생각하는 것은 물론, 인간의 편익을 위해 동물을 이용하던 것에서 벗어나 동물을 위해 라이프스타일을 바꾸려는 움직임까지 나타난다.

Tangible Light
디자인의 유연성을 지원하는 발광 소재

빛을 내는 유연한 소재가 주변을 밝히는 역할에서 벗어나 여러 디자인 작업에서 독특한 재료로 사용된다. 빛을 낸다는 한 가지 목적에만 충실한 제품이 아닌 패브릭처럼 부드럽고 사용자 정의가 가능한 새로운 형태의 소재로 취급된다. 사용자의 의도대로 조합하거나 구부리는 방법으로 공간이나 사물을 연출하고 제어하며 빛을 일상생활과 통합한다.

Astro Living 
우주에서의 생활을 지원하는 제품

우주를 새로운 시장으로 규정하면서 우주여행과 같은 체험 상품은 물론, 우주 생활을 지원하는 또 다른 시장이 생겨난다. 과거에는 국가 주도하에 강대국 간에 경쟁 양상을 띠던 우주 담론이 최근에는 민간기업 위주의 뉴 스페이스(New Space) 시장으로 전환되고 있다. 우주 환경에 적합한 라이프스타일에 맞춰 지구에서처럼 즐겁게 지낼 수 있도록 지원하는 다양한 우주용 제품이 등장한다.

Connected Wear
각종 서비스를 제공하는 스마트 의류

제조업의 서비스화가 가속되는 가운데 의류를 생산하는 기업 역시 사용자와의 커뮤니케이션을 향상하기 위해 의류와 연동된 서비스를 기획한다. 제품을 판매하는 것에만 초점을 맞추지 않고, 옷을 구매한 이후에도 지속해서 소비자와 상호작용할 수 있는 방안을 연구한다. 의류를 기획하고 제조하는 단계에서부터 소비자의 의견을 반영하는가 하면 소비자가 옷을 입고 다니는 순간에 필요한 서비스를 추가함으로써 제품의 경쟁력을 높인다.

Hypertargeting
지속적인 거래를 유도하는 비즈니스 모델

더 많은 고객에게 더 많은 상품을 판매하는 데 집중하기보다는 한 사람의 고객과 더 잦은 거래를 발생시켜 지속적으로 수익을 창출하는 비즈니스 모델을 설계한다. 상품과 서비스에 대한 기준이 높아진 사용자의 다양한 욕구를 만족시키는 것이 매우 어려운 상황에서 충성심 있는 소수의 고객층을 발굴해 집중적으로 공략한다. 명확한 취향과 정체성을 가진 고객에게 최적화된 고급 정보와 맞춤 서비스를 제공함으로써 지속적으로 거래한다.

[HIGH CONCEPT]

Advanced Appliance
첨단 기술로 진화하는 주방가전 

산업 전반에서 디지털화가 가속화되는 디지털 전환(Digital Transformation)의 흐름에 맞춰 주방가전 역시 첨단화된다. 따뜻하고 아날로그적인 느낌이 강하던 주방가전이 메탈 소재와 기계적인 디자인을 채택함으로써 IT 제품을 연상시킨다. 외형적으로 이질적일 뿐만 아니라 기능적으로도 기존보다 편익을 중시하는 방향으로 발전한다. 생활을 간소화하는 미니멀리즘(Minimalism), 작은 규모에서 생활하는 마이크로리빙(Microliving)과 같은 라이프스타일에 맞춰 효율성을 극대화하며 첨단 제품처럼 작동한다.

Smart Dispenser
마케팅을 다목적으로 활용하는 스마트 디스펜서

디지털 기술을 내장한 스마트 디스펜서가 마케팅과 비즈니스 그리고 고객 서비스를 통합해 하나의 완결된 서비스를 제공한다. 스마트 디스펜서가 실시간 네크워크로 연동해 간편하게 제품을 홍보하고 체험 서비스까지 제공하는 효율적인 마케팅 창구이자 제품을 판매하고 고객과 커뮤니케이션하는 채널이 된다. 여기에 더해 언제 어떤 사용자가 무슨 제품을 구매했는지에 대한 데이터를 자동으로 저장해서 인공지능, 빅데이터 등의 기술을 동원해 비즈니스에 도움이 되는 정보로 가공해준다.

[Monthly Product Insight]

Product Insight /August 2018
Observing the world through products
2018.7.21~2018.08.20

메타트렌드 MONTHLY PRODUCT INSIGHT 2018년 8월

‘상품을 통해 세상을 본다’라는 기치 아래, 메타트렌드연구소에서 매달 미래 트렌드에 영향력을 가진 최신 상품 및 서비스를 소개합니다. 미래 트렌드를 이해하는 데 있어 중요한 신상품 정보를 꼭 챙기시기 바랍니다.

METATREND_Monthly_Product_Insight_August2018

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