메타트렌드 리포트 VOL.87 Data-driven Ecosystem

[SPECIAL REPORT]

Data-driven Ecosystem
데이터 중심의 비즈니스 생태계

기업들이 커뮤니케이션 도구였던 SNS를 고객과 만나는 채널로 활용하면서 미디어 기업화되었던 것처럼 앞으로는 모든 기업들이 데이터를 다루는 데이터 기업으로 거듭난다. 데이터를 수집하고, 분석하고, 활용하는 과정에서 비즈니스가 성립되고, 확장되고, 움직인다. 충분히 많은 데이터 자산을 확보하고, 그것에서 잠재적인 가치를 이끌어낼 수 있는 역량을 가진 기업들이야말로 지속 가능한 경쟁력을 가진다. 앞으로는 담당 부서뿐만 아니라 전 직원들이 데이터에 대한 이해를 필수적으로 갖춰야 한다.

[TREND RADAR]

Coexistence Design
시니어의 자존감을 향상시키는 디자인

시니어로 살아가는 기간이 늘어나면서 건강하고 활동적으로 생활하는 시니어의 숫자 역시 증가하고 있다. 이와 함께 고령자에 대한 기존의 편견에서 벗어난 역동적인 노인상이 부상한다. 따라서 고령자만을 위한 디자인을 구별할 필요 없이 시니어들의 다양한 심리적, 감정적, 정신적 특징을 반영한 제품 디자인이 요구된다.

Vertical Advertizing
전문 서비스를 통해 경험하는 광고 

광고를 위한 채널을 특정하지 않고 전문 서비스를 광고 미디어로 활용한다. 사용자의 취향이 분화되고, 쉽게 관심사가 달라지는 미디어 환경에서는 광고를 보고, 관심을 갖는 방식 자체가 달라진다. 전문 서비스를 홍보 채널로 활용하면 사용자에게 더욱 신선하게 다가갈 수 있고, 채널의 특성을 활용해 서비스를 제공하듯이 광고를 제공함으로써 독특한 인상을 남길 수가 있다.

VR Learning 
가상현실 시뮬레이션을 이용한 경험 교육 

학습을 위한 공간에서부터 커리큘럼까지 전부 가상현실로 시뮬레이션해 기존과는 전혀 다른 방식으로 교육한다. 시뮬레이션(simulation)이란 현실 세계와 유사한 환경 혹은 상황을 조성해 모의하는 것이다. 가상현실에서는 현실을 복제하거나 상상을 현실화하는 등 표현 방식에 제약이 없다. 여기에 상호작용 요소를 더해 몰입적인 경험 중심의 교육 환경을 구축한다. 개인적인 경험을 통해 스스로 학습하며, 문제를 해결하고, 새로운 세계를 창조해나간다.

Digital Ethics
초연결 사회의 디지털 윤리

사람들이 삶을 영위하고 타인과 관계를 맺는 공간이 디지털로 확장됨에 따라 새로운 환경에 맞는 디지털 윤리의 필요성이 대두된다. 게다가 앞으로는 사람뿐만 아니라 인공지능, 로봇과도 교류해야 하므로 온·오프라인을 자유롭게 넘나드는 환경 속에서 살아가는 사람들의 라이프스타일을 반영한다. 다양한 배경을 가진 사람들이 디지털 상에서 원활하게 소통하기 위해 윤리적인 장치를 마련함으로써 더욱 풍요롭고 안전한 디지털 사회를 만든다.

[HIGH CONCEPT]

MR Storytelling
혼합현실 스토리텔링을 지원하는 서비스

현실과 가상을 융합한 혼합현실을 하나의 즐길거리로 가지고 놀 수 있는 환경을 마련한다. 혼합현실 콘텐츠를 쉽게 제작할 수 있는 도구와 커뮤니티, 장터 등의 서비스 플랫폼을 지원함으로써 창의적인 상상력이 발현되고, 혼합현실로 구현한 다양한 이야기가 생성된다. 사용자는 혼합현실 콘텐츠로 색다른 경험을 만끽하고, 기업은 그것을 매개로 고객과의 접점을 확보하며 자사의 상품을 홍보한다.

Robot-barista Cafe
로봇 바리스타의 프리미엄 테이크아웃 커피 전문점 

로봇과 인공지능 기술을 커피 전문점 서비스에 융합한다. 인공지능 기술을 이용해 커피의 품질과 맛을 균일화하고, 로봇이 스페셜티 커피를 빠르고 간편하게 마실 수 있도록 서비스한다. 합리적인 가격과 한결 같은 서비스로 커피 애호가의 마음을 사로잡으며 새로운 형태의 비즈니스를 가속화한다.

[Monthly Product Insight]

Monthly Product Insight /Feb.2017
Observing the world through products
2016.1.21~2017.2.20

메타트렌드 MONTHLY PRODUCT INSIGHT 2017년 1월

‘상품을 통해 세상을 본다’라는 기치 아래, 메타트렌드연구소에서 매달 미래 트렌드에 영향력을 가진 최신 상품 및 서비스를 소개합니다. 미래 트렌드를 이해하는 데 있어 중요한 신상품 정보를 꼭 챙기시기 바랍니다.

PDF파일 다운로드 http://www.themetatrend.com/download/METATREND_Monthly_Product_Insight_Jan2017.pdf

메타트렌드 리포트 VOL.86 Trans-learning

[SPECIAL REPORT]

Trans-learning
함께 참여하고 만들어가는 교육

4차 산업혁명을 주도하기 위해서는 주변의 것들에 호기심을 갖고 스스로 커리큘럼을 설계해 학습하는 능동적인 자세를 갖춰야 한다. 자연의 원리와 사물의 개념을 이해하고, 그것을 응용해 자신만의 생각으로 정립한다. 여러 지식을 융합하고 다른 사람의 의견을 조율하는, 창의력과 상상력으로 정답이 없는 문제를 해결한다.

[TREND RADAR]

Small Businessware
1인 비즈니스를 지원하는 맞춤 디자인

회사나 단체에 소속된 일원이 아닌 개인이 독자적으로 비즈니스를 전개하는 1인 기업이 증가하면서, 이들을 위한 맞춤 디자인 상품에 대한 수요가 늘어난다. 개인의 작업 유형에서부터 작업 동선, 더 나아가 지극히 개인적인 취향까지 고려해 작업 도구와 작업 환경을 맞춤형으로 제작한다. 기존에 전문가를 위한 제품이 따로 존재하지 않았던 영역까지도 새로운 맞춤형 상품군을 형성하며, 더욱 세심한 초개인화로 1인 비즈니스를 지원한다.

Connected Selfie
사용자 경험을 확장하는 셀카 커뮤니케이션 

셀카가 개인적인 차원에서 벗어나 다양하게 외연을 넓힌다. 재미있게 셀카를 촬영하고 소통할 수 있도록 지원하는 것에서 나아가 셀카를 통해 서비스를 이용하도록 설계한다. 더욱 재미있게 셀카를 촬영하고, 셀카를 이용해 유희하는 방법을 제공함으로써 사용자와 친밀한 관계를 형성하고, 사용자와의 접점을 확장한다.

Primitive Luxury
의외의 영역에서 새롭게 발굴하는 럭셔리 

생각지도 않았던 상품군에서 럭셔리 요소를 발굴해 색다른 사용자 경험을 제공한다. 다양한 제품군의 디자인과 사용자 경험을 고급화해 나만의 특별한 가치를 소비하는 사용자에게 맞는 럭셔리한 가치를 제공한다. 평균적인 제품에서 약간 고급스러운 것이 아니라 그것들과는 확연하게 구별되는 본질적인 럭셔리로 승부한다. 누구나 마음 속에 존재하는 럭셔리한 가치를 어떤 제품이든 접목할 수 있다는 가능성을 열어둔다.

Creative X-sports
창의적인 아이디어를 발산하는 익스트림 스포츠

위험한 모험을 즐기는 익스트림 스포츠가 1인칭 시점의 영상 공유 문화, 안전 장비의 발전, 첨단 기술과의 융합 등으로 인해 더욱 다양한 형태로 나타난다. 그 이면에는 남들과는 구별되는 특별함을 과시하고자 하는 욕구와 신체적인 한계를 넘어서는 과정을 통해 더 큰 자극과 흥분을 느끼고자 하는 심리가 내재돼 있다. 익스트림 스포츠를 즐기는 사람들은 쉽게 유대하며, 아이디어를 공유하고, 직접 기구를 만들면서 그들만의 레저를 즐긴다.

Smart Signage
사용자의 참여와 관계 형성을 유도하는 스마트 광고

일방적으로 광고하던 옥외광고가 실시간 데이터를 기반으로 양방향으로 커뮤니케이션하며 스마트한 접점으로 거듭난다. 오프라인에서 디지털 사이니지를 이용해 짧지만 임팩트있는 맞춤형 브랜드 경험을 제공한다. 고화질 디스플레이와 각종 센서를 기반으로 자연스럽게 사용자를 참여시키고, 짧게나마 주의를 환기하는 강렬한 메시지를 전달해 화젯거리를 양산한다. 사용자와 맥락을 이해하고 공감하는 광고로 사용자와 친밀한 관계를 형성하는 몰입적인 브랜드 경험을 지원한다.

[HIGH CONCEPT]

3D-print molecular cooking
3D 프린팅을 접목한 분자 요리

과학적인 접근 방법을 통해 새로운 형태의 요리를 창조하는 데 3D 프린터를 활용한다. 3D 프린터는 데이터를 기반으로 물체의 색과 질감, 모양 등을 사용자가 원하는 대로 조작해 바로 프린팅할 수 있다. 이러한 3D 프린팅 기술을 분자 요리와 접목해 누구나 손쉽게 분자 요리를 경험하는 것은 물론, 상상력을 극대화한다. 이전과는 다른 방법, 의외의 조합 그리고 개인화한 음식으로 요리에 대한 고정관념을 깨고 창의적인 요리를 즐긴다.

Home Gardening Appliance
홈 가드닝을 위한 세컨드 가전

사용자가 직접 채소를 키우고, 수확해 바로 먹을 수 있는 능동적인 홈 가드닝에 대한 욕구가 다양해지면서 이를 위한 세컨드 가전이 발전한다. 그리고 데이터와 센서를 바탕으로 스마트하게 가드닝하는, 홈 가드닝 가전제품이라는 새로운 분류가 등장한다. 일상 생활에서 신선한 먹거리를 원하는 만큼 건강하게 소비하고 싶은 욕구를 홈 가드닝 가전을 통해 충족한다.

[Monthly Product Insight]

Monthly Product Insight /Jan.2017

메타트렌드 2017 BM 트렌드

2017년에 비즈니스 모델을 포함해 비즈니스 전반에 영향을 미칠 주요 트렌드를 연구해 다음과 같이 METATREND 10 BM TREND를 선정했다.

센서 기술, 사물인터넷, 클라우드 컴퓨팅 등의 첨단기술이 비즈니스 프로세스를 바꾸고 기업 활동 전반에 영향을 준다. 불확실성이 증가하는 가운데에서도 비즈니스 환경은 급격하게 초연결사회로 나아가고 있다. 더 많은 사물들에 사물인터넷이 적용되며 데이터를 수집하고 전달하는 것을 넘어 응용하는 것이 커다란 과제로 부상한다. 이제 모든 기업들이 데이터를 운용할 수 있는 능력을 갖춰야 한다. 이렇게 확보한 빅 데이터는 인공지능의 발전에 밑걸음이 된다. 그리고 고도화된 인공지능은 새로운 비즈니스를 촉진한다. 교육계에서는 인공지능의 시대를 맞아 더 창의적인 인재 양성에 몰두한다. 스몰 비즈니스는 인공지능을 이용해 비즈니스 영역을 확장할 수 있는 방안을 모색한다. 사물인터넷과 인공지능이 초래하는 사회 변화는 특히 건강 관리 영역에서 두드러진다. 특정 공간 혹은 일상적으로 사용하는 사물이 사용자의 건강 정보는 물론, 주변 환경 정보까지도 활용해 항상 건강을 관리해준다. 4차 산업혁명의 핵심 가치인 개인화를 실현하기 위해 지능화된 사물을 활용하고, 개인에게 맞춘 스마트한 서비스를 개발하는 것에 매진한다.

무료 다운로드 themetatrend.com/download/METATREND_2017_BM_TREND.pdf

메타트렌드 MONTHLY PRODUCT INSIGHT 2016년 12월

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PDF파일 다운로드 http://www.themetatrend.com/download/METATREND_Monthly_Product_Insight_Dec2016.pdf

메타트렌드 리포트 VOL.85 AI-Powered Small Business

[TREND RADAR]

AI-Powered Small Business
인공지능과 함께 일하는 1인 기업

개인의 개성을 반영한 인공지능이 1인 기업에게 필요한 여러 가지 서비스를 제공하며 다양한 비즈니스 기회를 창출한다. 인공지능과 협력해 업무를 분담한다는 개념이 아니라 인공지능이 개인의 분신이 되어 개인과 가치관을 공유하고, 행동양식을 일체화한다. 개인들은 자신을 닮은 인공지능을 이용해 비즈니스하며, 더 많은 부가가치를 생산한다.

Invisible Smart
스마트한 기술을 숨기는 제품 디자인 

스마트한 기술 자체를 전면에 내세우기보다는 오히려 드러내지 않고 숨기는 디자인을 적용한다. 하이테크(High-tech)가 제공하는 기술적 가치의 희소성은 갈수록 낮아지고 있다. 왜냐하면 언제 어디에서나 하이테크 제품을 쉽게 접할 수 있기 때문이다. 스마트한 기술을 사용했다는 것을 오히려 숨기며, 사람들이 원래부터 사용하던 친숙하고 익숙하게 디자인된 제품을 소비한다.

Drone as a Service
생활 밀착형 드론 서비스를 제공하는 마켓 

특정 산업과 분야의 경계를 넘어서 일상 생활을 위한 다양한 서비스를 거래하는 드론 마켓이 형성된다. 일반적으로는 기능적인 측면만 바라보고 항공 촬영, 정보 수집, 물건 배송 등을 위해 드론을 활용하는 경우가 많다.  그런데 이외에도 드론의 기능을 응용해 특정한 역할을 부여하며, 여러 가지 목적으로 드론을 사용하기 시작한다.

Sharing-Adaptive Design
공유경제를 지원하는 제품

유·무형의 자원을 소유하기보다는 공유를 실천하는 사람들에게 필요한 서비스와 디자인을 채용한다. 공유경제 플랫폼을 통해 자원을 공유하고 거래하는 것에서 나아가 공유경제 참여자들이 상호 간에 더욱 적극적으로 소통하며, 더욱 풍부하게 공유경제를 경험할 수 있도록 지원한다. 비록 제품을 구매하거나 소유하지는 않지만 제품을 공유하는 그 순간만큼은 개별 사용자의 가치와 욕구를 충족시키기 위해 노력한다. 이에 따라 공유경제만을 위한 새로운 제품이 등장하고, 기존 제품에도 변화를 야기한다.

[HIGH CONCEPT]

AI Servitization
인공지능을 결합한 제품

하드웨어에 인공지능을 결합해 서비스 중심의 제품을 판매한다. 이를테면 지금까지 카메라 제조사는 제품의 제조와 판매에만 매진해왔다. 그런데 앞으로는 하드웨어가 아닌 인공지능 알고리듬을 도입해 개인의 취향을 만족시키는 서비스를 판매하는 회사로 거듭난다. 인공지능 소프트웨어를 관리하고 업그레이드해 고품질의 사진 서비스를 제공하며, 편리하게 사진을 관리할 수 있는 방법을 제안해 수익 구조를 안정화한다. 인공지능을 이용함으로써 새로운 기회 영역을 발굴한다.

[Monthly Product Insight]

Monthly Product Insight /December 2016
Observing the world through products
2016.11.21~2016.12.20

메타트렌드 MONTHLY PRODUCT INSIGHT 2016년 11월

‘상품을 통해 세상을 본다’라는 기치 아래, 메타트렌드연구소에서 매달 미래 트렌드에 영향력을 가진 최신 상품 및 서비스를 소개합니다. 미래 트렌드를 이해하는 데 있어 중요한 신상품 정보를 꼭 챙기시기 바랍니다.

PDF파일 다운로드 http://www.themetatrend.com/download/METATREND_Monthly_Product_Insight_Nov2016.pdf

메타트렌드 리포트 VOL.84 IoT Manufacturing

 

[SPECIAL REPORT]

IoT Manufacturing
유기적으로 작동하는 제조 생태계

고도로 발달한 정보기술을 비롯한 각종 첨단기술이 제4차 산업혁명을 촉발한다. 컴퓨터는 인간의 감각을, 인터넷은 인간이 인식하는 공간을 확장시켰다. 그리고 이제는 인간은 물론, 사물에까지 영향을 미쳐 상품을 생산하고 소비하는 문화에까지 근본적인 변화를 유발한다. 사물인터넷 기능을 내장한 기계들이 서로 소통하며, 스마트하게 공장 시스템을 가동하고, 사용자와도 더욱 가깝게 밀착된다.

[TREND RADAR]

User-friendly Notification
자연스럽게 다가가는 알림 디자인

스마트폰을 통한 알림이 일상이 된지 오래다. 이제는 웨어러블 디바이스, 사물인터넷 디바이스까지 모든 사물이 지능화되면서 알림의 양이 기하급수적으로 증가하고 있다. 이러한 디지털 스트레스를 줄이기 위해 어떻게 편안하게 알림을 디자인할 것인가에 대한 고민이 요구되는 시점이다. 의식하지 않아도 자연스럽게 정보를 전달받고, 스트레스를 받지 않으면서 알림 서비스를 이용한다.

Urban Spotify
도시 생활에 활력을 주는 작은 지점의 발견

특정한 지점(Spot)은 어떤 사건이 벌어지는 장소(Place) 혹은 아무 것도 없는 빈 공간(Space)과는 다르다. 사람들로부터 버려져 남은 공간이라기보다는 도시의 한 요소로 활용되고 있는 매우 작은 공간을 가리킨다. 이러한 작은 지점에 새로운 기능을 추가해 도시의 활력을 불어넣는다. 도시 공간의 효율적인 운영과 함께 감성적인 상호작용까지 고려한 특정한 지점을 통해 다른 사람들과 유쾌한 경험을 공유한다. 이처럼 다양한 서비스를 담은 작은 장소들로 인해 도시 생활이 한층 풍요로워진다.

Engaging Gen-Z
Z세대처럼 소통하는 브랜드 커뮤니케이션 

Z세대의 소통 방식에 맞게 커뮤니케이션한다. 1990년대 중반 이후에 태어난 Z세대는 태어날 때부터 항상 인터넷과 연결된 삶을 살아왔기 때문에 즉흥적이며 솔직하고 빠른 소통에 익숙하다. 또래 집단이 중요한 Z세대를 위해 친구들에게 과시하고 자발적으로 공유할 수 있는 기회를 제공해 차별화한다. 예상 가능한 경험을 제공하기보다는 실시간으로 소통하며 자신을 표현하고, 친구들과 함께 완성해가는 재미를 제공한다.

Tangible Touchpoint
브랜드와 사용자를 직접 연결하는 원터치 서비스

별도의 복잡한 단계가 필요했던 의사 결정 과정을 하나로 집약해 브랜드와 사용자를 직접 연결한다. 이는 곧 사용자와 브랜드가 바로 연결되는 물리적 접점이자 마케팅 채널이 된다. 사용자의 욕구에 맞춰 즉각적으로 연결하며, 접근성의 제약 없이 누구나 서비스를 이용할 수 있다. 그러다 보니 접점 자체가 서비스의 확장 가능성을 가진다. 물리적 접점으로 사용자의 다양한 욕구를 만족시키고 개인화된 이용 환경을 구축함으로써 브랜드와 사용자 간의 긴밀한 관계를 형성한다.

AR Arts
증강현실로 감상하는 문화예술 콘텐츠

사용자가 지각하는 현실 공간에서 증강현실 헤드셋을 착용하고 가상의 디지털 그래픽을 겹쳐 새로운 관점으로 작품을 감상한다. 증강현실(Augmented Reality) 기술은 예술 콘텐츠를 감상하는 경험조차 완전히 바꾼다. 즉, 언제든지 증강현실 HMD(Head-mounted display)만 착용한다면 정적인 콘텐츠를 확장해 역동적으로 즐길 수 있다. 더욱이 현실 세계와 연동되는 증강현실 콘텐츠는 가상이므로 사용자 개인을 위해 맞춤화할 수 있다. 나에게 맞는, 내가 원하는 방식으로 깊이 있게 작품을 감상한다.

[HIGH CONCEPT]

Crowdwork Platform
마이크로한 노동력을 활용하는 크라우드워크 플랫폼

크라우드워크란 크라우드소싱 개념을 응용해 다수의 개인으로부터 노동력을 수집해서 업무를 처리하는 노동 방식을 의미한다. 숙련된 직원들이 하나의 목표를 달성하기 위해 협력하는 방식이 아니라 개인들이 아주 짧은 시간을 할애해 전체 업무의 일부만을 담당한다. 여러 사람이 분담해서 작업한 업무 조각들은 나중에 일괄 통합한다. 의뢰자는 고정 비용에 대한 부담 없이 필요한 때에 한시적으로 필요한 노동력을 대거 투입할 수 있다.

Experience Capsulization
다양한 서비스를 연결하는 캡슐 

가볍고 간편하게 사용하는 캡슐이 진화한다. 한 마디로 재미있는 서비스와 감성적인 경험을 전달하는 마이크로 경험 캡슐이 등장한다. 캡슐로 사용의 편리함을 넘어서 감성을 편리하게 제공한다. 캡슐 상품을 이용할 때마다 그에 맞는 음악이 재생되거나, 커피가 내려지고, 친구의 비디오 메시지가 도착한다. 혹은 프로모션 상품을 함께 제공할 수도 있다. 사용자가 공감하고 친밀감을 느낄 수 있는 경험을 캡슐화함으로써 다양한 가치를 호소력있게 전달한다.

[Monthly Product Insight]

Monthly Product Insight /November 2016
Observing the world through products
2016.10.21~2016.11.20