메타트렌드 리포트 VOL.91 Super Smart

 

[SPECIAL REPORT]

Super Smart
보이지 않는 기술을 지향하는 슈퍼 스마트            

사람이 편안하게 느끼는 스마트를 구현한다. 스마트한 환경을 만들어주는 인공지능 기술에도 다양한 수준이 있다. 기능적이지만 차가운 편의가 아니라 따뜻하게 감싸 안는 감성적인 편의를 제공한다. 생활의 모든 영역에서 인공지능이 알아서 작동하면 매우 편리할 것 같지만, 실제로는 불쾌감을 야기하는 경우도 있으므로 인공지능에 대한 통제력을 갖고, 사람이 기대하는 범위 안에서 편안하게 서비스할 수 있도록 노력한다.

[TREND RADAR]

Living Meditation
일상화되는 짧은 명상

특별한 장소에서 수행 방법을 배워야 하기 때문에 일상에서는 실천하기 어렵다고 느껴졌던 명상이 생활 속에 내재된다. 일부러 명상 프로그램에 참여하려고 노력하지 않아도 일상 생활 중에 가볍게 명상하며 삶의 질을 향상시킨다. 습관처럼 명상을 실천하고자 고안한 간단한 명상법들이 일상 제품에 도입되면서 주변에서 쉽고 간편하게 정신적인 위안을 얻는다. 간단하게는 자주 사용하는 제품의 맥락을 고려해 명상 기능을 넣는다. 또는 명상의 개념을 유연하게 적용해 제품을 디자인함으로써 자연스럽게 명상을 경험한다.

Moment House
사용자 욕구에 맞게 공간을 활용하는 스몰 하우스

일정 기간 집을 대여한다는 개념에서 나아가 언제든지 간편하게 공유하고 활용할 수 있는 스몰 하우스가 각광받는다. 사람들의 집을 대하는 태도가 변화함에 따라 각종 서비스와 결합된 주택이 증가한다. 또한, 독특한 형태와 기능을 가진 작은 집에 현재의 욕구에 부합하는 서비스를 담아낸다. 일종의 패션 아이템처럼 취향에 맞게 선택하며 가벼운 마음으로 집을 공유하고, 가전제품처럼 목적에 따라 집의 기능을 활용한다.

Assisted Communication
증강되는 장애인의 온·오프라인 의사소통 

의사소통은 삶을 영위하는 데 있어서 타인과 관계를 맺고 유지하기 위한 필수적인 수단이다. 이것에 불편을 겪는 사람들의 문제를 해결해주거나 보완하는 다양한 아이디어들이 현실화된다. 특히, 인간의 활동 범위가 가상공간은 물론, 증강된 공간으로까지 넓어지는 현실을 고려한다. 인공지능과 같은 첨단 기술의 혜택을 공유함으로써 인도주의적인 측면에서 사회에 기여하고, 기업 입장에서는 고객 층을 확장해 브랜드 가치를 공유한다.

Rebranding
젊은 층에게 다가가는 전통적 브랜드

장수 브랜드가 가진 고유의 개성과 젊은 층이 좋아하는 스타일과 감각을 더해 젊음과도 어울리는 브랜드로 리브랜딩한다. 장기적으로 존속한 브랜드의 정체성은 특별하지만, 이것이 젊은 세대의 관심사에서 멀어진다면 과거의 브랜드로 인식돼 고리타분하고 촌스럽게 여겨질 수 있다. 노화된 브랜드를 다시금 재활성화하기 위해 젊은 세대의 코드를 적극적으로 차용한다. 그들에게 익숙한 소통 채널을 활용하거나 라이프스타일의 특징을 반영해 더 단순하고 가볍게 교류한다.

Car Servitization
자동차의 서비스 플랫폼화

자동차를 소유하기보다 공유하고, 이동수단이라기보다 생활공간으로 생각하는 사람들이 많아지면서 자동차 비즈니스의 전략을 완성차 판매에서 각종 서비스의 구현으로 전환한다. 전기 자동차, 자율 주행 자동차 등 기술의 발달로 자동차의 형태에서부터 운전 행태 등 전반적인 사용자 경험이 변화하고 있다. 소비자를 위한 맞춤형 공간을 제공하는 것 외에도 사업자들을 위한 상업적 공간을 더욱 체계적으로 제조해 판매한다. 비즈니스적인 공간으로 자동차를 바라보고, 지속가능한 자동차 비즈니스를 연구해야 할 시점이다.

[HIGH CONCEPT]

Emotive Appliances
일상에 감성을 불어넣는 가전제품

인테리어와의 조화를 고려한 디자인을 넘어 가전제품임을 숨기고 공간 안에 녹아 들어 인테리어 소품 같은 디자인을 채택한다. 때문에 원래의 편의 기능은 충실하게 수행하면서도 외관 상으로는 전혀 전자제품임을 알아차릴 수 없다. 지금까지는 가구처럼 주변 환경과 어울리도록 디자인했다면, 이제는 가전제품에 창의적이고 재미있는 감성을 더한다.

 

Sphero Business
제품 속성 기반으로 브랜드를 확장하는 로봇 장난감 

프랑스의 스피로는 로봇과의 상호작용을 즐기고 직접 만들어보는 경험을 좋아하는 사용자들의 욕구와 습관의 변화를 포착하고, 로봇 장난감이라는 제품의 속성을 이용해 성공적으로 캐릭터와 교육 시장에 진출한 로봇 장난감 제조사이다. 독특한 제품의 속성을 브랜드 확장의 수단으로 활용해 체계적인 비즈니스 모델을 구성하고, 브랜드를 확장해 지속가능한 비즈니스 환경을 구축한다.

[Monthly Product Insight]

Monthly Product Insight /June 2017
Observing the world through products
2017.5.21~2017.6.20

메타트렌드 리포트 Vol.74 Life AI

[SPECIAL REPORT]

Life AI
생활 속 인공 지능 

기계 학습과 딥 러닝으로 인해 인공 지능의 진화 속도가 급속도로 빨라지고 있다. 스마트폰 앱은 물론이고, 사물들까지도 인공 지능을 탑재하면서 우리의 생활이 날로 스마트해진다. 빅 데이터를 자양분 삼아 대상을 인지하고 분류하는 데에서 나아가 학습을 통해 스스로 진화하면서 인간과 인공 지능이 함께 공존한다.

[TREND RADAR]

Uberization
핵심 구성요소를 확장하는 우버

우버는 자동차를 한 대도 소유하고 있지 않지만, 전세계에서 가장 큰 택시 회사 중에 하나이다. 그런데 이제는 우버를 택시 회사라고 단정짓는 것이 부당하게 느껴진다. 왜냐하면 이용자 간 운송 네트워크를 바탕으로 기존의 택시에서는 볼 수 없었던 새로운 서비스를 끊임 없이 선보이고 있기 때문이다. 우버는 다양한 서비스와 협업해 우버의 가치를 일상 속에 성공적으로 안착시켰다. 우버 서비스를 구성하는 핵심 요소를 확장해 지속적으로 이슈를 생산하고, 가치를 확산함에 따라 공고한 브랜드 로열티를 구축한다.

IoT Measurement
사물 인터넷 시대의 측정 데이터 비즈니스

센서를 비롯한 최신 IT 기술을 장착하고, 인터넷과 연결된 스마트 디바이스로 신체를 측정해 정확한 신체 데이터로 더욱 향상된 개인화 서비스를 제공한다. 신체 데이터를 기반으로 시시각각으로 변화하는 순간적인 욕구를 모두 충족시키며, 지속적이고 확장 가능한 서비스 플랫폼을 구축한다. 신체를 정확하게 측정하는 것에서 나아가 욕망을 측정해 원하는 것을 제공한다.

Network Collaboration
기존의 네트워크를 활용한 콜라보레이션

이미 축적된 네트워크와 콜라보레이션해 새로운 부가 가치를 창출한다. 네트워크를 가진 기업과 협업해 마케팅 효과와 비즈니스 이익을 극대화한다. 사람, 기업, 물건 등이 거대한 네트워크로 연결되어 데이터를 공유하고 교류하는 시대가 되면서 기존 네트워크를 활용하려는 시도가 증가한다. 특히, 네트워크 자원이 부족한 기업들은 기존 네트워크 안에서 유통되는 데이터를 적극적으로 활용하는 마케팅 전략으로 새로운 비즈니스 기회를 포착한다.

Amateur Art Network
아마추어 예술가를 지원하는 참여형 네트워크

네트워크를 기반으로 아마추어 예술가와 대중이 모두 함께 참여하여 소통한다. 개별적으로 고립된 아마추어 예술가들이 네트워크를 통해 대중과 연결된다. 온라인과 오프라인을 매끄럽게 연결해 아마추어 예술가와 팬들의 참여를 강화한다. 아마추어 예술가의 특성을 활용한 네트워크를 통해 새로운 소통과 연결, 더불어 수익 창출의 기회까지 제공한다. 홍보나 소통을 위한 채널이 없었던 아마추어 예술가는 자신의 역량을 발휘할 수 있는 효과적인 수단을 갖고, 일반 대중이나 팬은 직접 참여하여 매우 가깝게 예술을 경험하며, 다양한 비주류 문화를 즐긴다.

Dematerialized Design
물리적 제약을 벗어나는 제품 디자인

첨단 기술로 인해 더 작고, 가볍고, 유연한 디자인이 가능해지면서 제품 디자인의 한계가 없어진다. 제품이 가지는 본래의 기능 즉, 본질만 남고 각 디자인 요소들은 비물질화된다. 새로운 소재가 개발되고, 인터넷과 연결되며, 센서가 범용적으로 활용되는 등 기술의 발전으로 인해 물리적인 제약을 벗어난 디자인이 가능해진다. 크기, 형태, 색깔, 질감, 양감 등이 사라지고, 비물질화된 제품 디자인이 늘어난다.

[FOCUS]

Dye It Yourself
대량 생산되는 가구의 부분 개인화

Segway Robot
지능적인 생활 서비스를 제공하는 퍼스널 모빌리티 

FordPass
자동차와 연관된 라이프스타일을 위한 모바일 플랫폼

[Monthly Product Insight]

Monthly Product Insight /Jan. 2016
Observing the world through products
2015.12.21~2016.01.20