메타트렌드 리포트 VOL.101 Rediscovered Material

[SPECIAL REPORT]

Rediscovered Material
소재와 함께 진화하는 사용자 경험    

사용자가 눈으로 보고 손으로 만지며 느낄 수 있는 소재를 통해 사용자 경험을 새롭게 혁신한다. 이미 익숙한 소재임에도 형태를 바꾸거나 적용 분야를 달리해 새로운 감성을 표현한다. 또는 기술적으로 업그레이드된 신소재로 제품의 사용성을 확장한다. 제품의 물리적인 속성을 대표하는 소재가 제품에 담긴 이야기를 효과적으로 전달하고, 브랜드의 가치를 극대화하는 역할을 담당한다.

[TREND RADAR]
Proving Experience
인증 행위를 유발하는 홍보 방식

무언가를 기억하고 소장하거나 나아가 남들과 공유하고 싶은 인증 욕구를 자극해 홍보한다. 사진을 찍고 SNS에 공유할 수 있다는 것만으로 저절로 인증하고 싶은 마음이 생기지는 않는다. 사적인 경험과 연관돼 있으면서도 매력적인 프로모션 경험과 함께 인증하는 행위 자체에 특별한 의미를 부여한다. 사용자 입장에서 인증하고 싶은 분위기를 마련하고, 쉽고 간편하게 인증할 수 있는 수단을 제시함으로써 자연스럽게 입소문을 유도한다.

Modular Ecosystem
기본 프레임과 결합하는 모듈 생태계

기본 프레임이 되는 제품에 다양한 모듈을 결합해 더욱 향상된 기능을 탑재할 수 있는 제품을 생산한다. 이를 위해 확장 가능하며 안정적으로 작동하는 기본 프레임을 설계하고, 협력사들이 쉽게 참여할 수 있는 시스템을 구축한다. 매번 신제품을 만드는 것이 아니라 모듈 개발을 지원함으로써 제품과 연관된 생태계를 확장한다.

Amiable Things
친밀한 교감을 형성하는 지능형 사물

사물인터넷, 인공지능, 로봇 시스템 등을 자율적으로 실행하는 지능형 사물과 더불어 생활하기 위해 사물을 대하는 근본적인 태도를 바꾼다. 지능형 사물을 단순히 무생물의 물건 취급하는 것은 그것을 잘 이용해야 하는 사람의 입장에게도 이롭지 못하다. 오히려 지능형 사물과 친밀하게 의사소통하며 우호적인 관계를 형성함으로써 생활의 편의를 증진한다.

Disability-smart
장애인의 디지털 생활을 돕는 기술

장애인들이 일반인들과 다를 바 없이 디지털 기반의 라이프스타일을 영위할 수 있도록 기술적으로 지원한다. 신체 기능을 보완하는 기술을 이용해 디지털로 창작하고 새로운 콘텐츠를 소비하며 디지털 시대에 적응한다. 크고 작은 장애를 가진 사람들이 보통 사람들과 똑같은 수준의 첨단 서비스를 이용하므로 더 이상 장애를 의식하지 않는다.

[HIGH CONCEPT]

Piggy-wallet
소액으로 거래하는 암호화폐 저금통 

물리적인 화폐나 동전 심지어 신용카드도 없이 암호화폐로 거래하는 미래 환경에 맞춰 신개념의 저금통이 등장한다. 가족이나 가까운 친구와 같은 작은 단위의 집단에서 소액으로 금전을 거래할 때 암호화폐를 사용한다. 정기적으로 회비를 걷고, 공금으로 파티를 개최하거나 혹은 규칙을 지키지 않았을 때 벌금을 매길 때에도 공동의 디지털 저금통을 이용한다. 모두에게 공개된 장부를 통해 돈의 흐름을 추적하며 안전하고 투명하게 거래한다.

Crypto-mining Subproducts
암호화폐 채굴 문화에서 파생한 상품

암호화폐를 채굴하는 과정과 부산물을 이용해 새로운 서비스나 제품을 기획한다. 암호화폐 관리 대장에 신규 거래 내역을 추가하기 위해서는 대량의 컴퓨터 자원을 동원해 복잡한 암호를 해독해야만 한다. 이처럼 많은 컴퓨터 자원을 이용해 장시간 구동시키는 채굴 과정을 흥미롭게 서비스 디자인한다. 혹은 암호화폐 채굴 과정의 특성을 이용해 새로운 사업을 구상한다.

Smart Move
이삿짐을 스마트하게 관리하는 도구

스마트하게 측정하고 짐을 관리할 수 있는 도구를 이용해 간편하게 이사한다. 오늘날 1인 가구는 이사를 결정하기까지 부담이 적고 노마드족은 자주 이동하는 경향이 있다. 그러나 원래 살던 집에 있던 가재도구를 새로운 집으로 가져가서 다시 배치하기까지는 생각보다 많은 품이 들어 간다. 이삿짐센터에 의존하지 않고 스마트폰을 이용해 편리하게 이삿짐을 싸고 물건들을 어디에 놓을지 주도적으로 결정한다.

[Monthly Product Insight]

Product Insight /April 2018
Observing the world through products
2018.3.21~2018.04.20

메타트렌드 리포트 VOL.91 Super Smart

 

[SPECIAL REPORT]

Super Smart
보이지 않는 기술을 지향하는 슈퍼 스마트            

사람이 편안하게 느끼는 스마트를 구현한다. 스마트한 환경을 만들어주는 인공지능 기술에도 다양한 수준이 있다. 기능적이지만 차가운 편의가 아니라 따뜻하게 감싸 안는 감성적인 편의를 제공한다. 생활의 모든 영역에서 인공지능이 알아서 작동하면 매우 편리할 것 같지만, 실제로는 불쾌감을 야기하는 경우도 있으므로 인공지능에 대한 통제력을 갖고, 사람이 기대하는 범위 안에서 편안하게 서비스할 수 있도록 노력한다.

[TREND RADAR]

Living Meditation
일상화되는 짧은 명상

특별한 장소에서 수행 방법을 배워야 하기 때문에 일상에서는 실천하기 어렵다고 느껴졌던 명상이 생활 속에 내재된다. 일부러 명상 프로그램에 참여하려고 노력하지 않아도 일상 생활 중에 가볍게 명상하며 삶의 질을 향상시킨다. 습관처럼 명상을 실천하고자 고안한 간단한 명상법들이 일상 제품에 도입되면서 주변에서 쉽고 간편하게 정신적인 위안을 얻는다. 간단하게는 자주 사용하는 제품의 맥락을 고려해 명상 기능을 넣는다. 또는 명상의 개념을 유연하게 적용해 제품을 디자인함으로써 자연스럽게 명상을 경험한다.

Moment House
사용자 욕구에 맞게 공간을 활용하는 스몰 하우스

일정 기간 집을 대여한다는 개념에서 나아가 언제든지 간편하게 공유하고 활용할 수 있는 스몰 하우스가 각광받는다. 사람들의 집을 대하는 태도가 변화함에 따라 각종 서비스와 결합된 주택이 증가한다. 또한, 독특한 형태와 기능을 가진 작은 집에 현재의 욕구에 부합하는 서비스를 담아낸다. 일종의 패션 아이템처럼 취향에 맞게 선택하며 가벼운 마음으로 집을 공유하고, 가전제품처럼 목적에 따라 집의 기능을 활용한다.

Assisted Communication
증강되는 장애인의 온·오프라인 의사소통 

의사소통은 삶을 영위하는 데 있어서 타인과 관계를 맺고 유지하기 위한 필수적인 수단이다. 이것에 불편을 겪는 사람들의 문제를 해결해주거나 보완하는 다양한 아이디어들이 현실화된다. 특히, 인간의 활동 범위가 가상공간은 물론, 증강된 공간으로까지 넓어지는 현실을 고려한다. 인공지능과 같은 첨단 기술의 혜택을 공유함으로써 인도주의적인 측면에서 사회에 기여하고, 기업 입장에서는 고객 층을 확장해 브랜드 가치를 공유한다.

Rebranding
젊은 층에게 다가가는 전통적 브랜드

장수 브랜드가 가진 고유의 개성과 젊은 층이 좋아하는 스타일과 감각을 더해 젊음과도 어울리는 브랜드로 리브랜딩한다. 장기적으로 존속한 브랜드의 정체성은 특별하지만, 이것이 젊은 세대의 관심사에서 멀어진다면 과거의 브랜드로 인식돼 고리타분하고 촌스럽게 여겨질 수 있다. 노화된 브랜드를 다시금 재활성화하기 위해 젊은 세대의 코드를 적극적으로 차용한다. 그들에게 익숙한 소통 채널을 활용하거나 라이프스타일의 특징을 반영해 더 단순하고 가볍게 교류한다.

Car Servitization
자동차의 서비스 플랫폼화

자동차를 소유하기보다 공유하고, 이동수단이라기보다 생활공간으로 생각하는 사람들이 많아지면서 자동차 비즈니스의 전략을 완성차 판매에서 각종 서비스의 구현으로 전환한다. 전기 자동차, 자율 주행 자동차 등 기술의 발달로 자동차의 형태에서부터 운전 행태 등 전반적인 사용자 경험이 변화하고 있다. 소비자를 위한 맞춤형 공간을 제공하는 것 외에도 사업자들을 위한 상업적 공간을 더욱 체계적으로 제조해 판매한다. 비즈니스적인 공간으로 자동차를 바라보고, 지속가능한 자동차 비즈니스를 연구해야 할 시점이다.

[HIGH CONCEPT]

Emotive Appliances
일상에 감성을 불어넣는 가전제품

인테리어와의 조화를 고려한 디자인을 넘어 가전제품임을 숨기고 공간 안에 녹아 들어 인테리어 소품 같은 디자인을 채택한다. 때문에 원래의 편의 기능은 충실하게 수행하면서도 외관 상으로는 전혀 전자제품임을 알아차릴 수 없다. 지금까지는 가구처럼 주변 환경과 어울리도록 디자인했다면, 이제는 가전제품에 창의적이고 재미있는 감성을 더한다.

 

Sphero Business
제품 속성 기반으로 브랜드를 확장하는 로봇 장난감 

프랑스의 스피로는 로봇과의 상호작용을 즐기고 직접 만들어보는 경험을 좋아하는 사용자들의 욕구와 습관의 변화를 포착하고, 로봇 장난감이라는 제품의 속성을 이용해 성공적으로 캐릭터와 교육 시장에 진출한 로봇 장난감 제조사이다. 독특한 제품의 속성을 브랜드 확장의 수단으로 활용해 체계적인 비즈니스 모델을 구성하고, 브랜드를 확장해 지속가능한 비즈니스 환경을 구축한다.

[Monthly Product Insight]

Monthly Product Insight /June 2017
Observing the world through products
2017.5.21~2017.6.20